0
Ocena
Komentarz
Komentował/a
neutralna

Produkty dobrej jakości. Zastrzeżenia tylko do czasu wysyłki. Niektóre zamówienia realizowane od ręki, a niektóre po przypomnieniu się jak zbliża się 10 dzień roboczy. Co ciekawe po napisaniu maila wysyłki kilka razy wysłane na drugi dzień. Dla tego opinia neutralna. W dzisiejszych czasach warto informować klienta kiedy jest planowana wysyłka, szczególnie przy 10 dniowym czasie realizacji.

Zweryfikowany zakup
Karol
31.07.2020 20:54
neutralna

Towar dostarczony z opóźnieniem Kiepska obsługa klienta

Zweryfikowany zakup
Maciek
18.07.2020 19:33
neutralna

W pierwszym transporcie zapomniano o paczce ze śrubkami i całym okuciem. Do czarnej szafki, specjalnie wybranej tylnej płyty z przelotem pod kabel w kolorze czarnym - z jakiegoś powodu sam przelot otrzymałem w kolorze białym. O tyle dobrze, że sama szafka przyszła bez uszkodzeń.

Zweryfikowany zakup
Maciej
16.07.2020 18:11
neutralna

Płyty zostały docięte bez uwag. Jednak zamówione otwory pod uchwyty meblowe nie zostały wykonane

Zweryfikowany zakup
Karol
09.07.2020 08:30
neutralna

bardzo długo oczekiwałem na wysyłkę

Zweryfikowany zakup
arekc
09.07.2020 07:39
neutralna

Dlugi czas oczekiwania

Zweryfikowany zakup
Marek
03.07.2020 17:00
neutralna

Bardzo długa dostawa, prawie miesiąc to zbyt długo.

Zweryfikowany zakup
Maciej
30.06.2020 15:00
neutralna

Szalenie długi termin realizacji

Zweryfikowany zakup
Edward
09.06.2020 13:07
neutralna

Pozytywna: możliwość samodzielnego odbioru zamówionej płyty z Warszawy, co znacznie obniżyło koszt . Negatywna: płyta została źle ucięta - węższa o 0,5 cm.

Zweryfikowany zakup
marta kramer
08.06.2020 08:37
neutralna

Na razie dotarła połowa zamówienia.

Zweryfikowany zakup
Piątkowski
02.06.2020 06:36
neutralna

Ogólnie jestem zadowolony, ale zamówiłem 5 czarnych wieszaków z czego 4 mają uszkodzenia. Do wieszaków nie było śrubek - nie ma żadnej informacji na stronie czy śrubki są w zestawie. Pozostałe rzeczy z zamówienia ok.

Zweryfikowany zakup
Adam
26.05.2020 10:00
neutralna

Transakcja przebiegła bardzo dobrze lecz odbiór Płyt bardzo zle ponieważ zmieniła się godzina odbioru co nie zostałem poinformowany. I nie chciano mi wydać zamówienia opłaconego w mojej godzinie odbioru i potwierdzenie e-mail.

Zweryfikowany zakup
Ferfecki Krystian
05.05.2020 11:34
neutralna

Zamówiłem 4 nóżki do szafki. jedna była w innym odcienniu

Zweryfikowany zakup
Jarek L
28.04.2020 22:53
neutralna

Wszystko w porządku z zamówieniem tylko bardzo długi czas oczekiwania

Zweryfikowany zakup
Andrzej Leśniak
16.04.2020 18:39
neutralna

Prawie ok , zdjęcia na waszej stronie koloru wybranego różnią sie dużo od tego jaki jest w rzeczywistości . na stronie h3700 popada w rudy odcień. A faktycznie jest jego zaprzeczeniem. Na innych stronach jest bliżej zbliżony finalnie kolor niz ten co macie umieszczony na stronie.

Zweryfikowany zakup
Andrzej Dudeł
11.04.2020 09:18
neutralna

Obsluga klienta b.dobra, szybko reakcja na maile, itp. Szybka realizacja, 2tyg przed terminem Duzy minus za opakowanie, a raczej jego brak. Elementy sa osobno, niedbale dowiezione na wozku. ciezko sie zorientowac czy jest wszystko i czy dostalo sie to co zamowione.

Zweryfikowany zakup
Michal
27.03.2020 19:32
neutralna

Czas realizacji mógłby byc szybszy tym bardziej ze zlecenie było gotowe nim otrzymaliśmy powiadomienie. Kolejna sprawa jest to ze nikt nie jest w stanie przydzielić rabatów dla stolarzy. Rozumiem cwbe detaliczna przy zakupach bez logowania ale po utworzeniu konta wartość nie zmieniła się przy czym produkt u Panstwa za 260 zł jest dostępny w hurtownii w cenie 190 złotych. To duża dysproporcja i nawet jeśli macie nowoczesne rozaiazania i sprawy system realizacji zlecen jednak w wyniku zawyzonych cen nie jestem w satanie realizować u was dużych zleceń a szkoda. Zoptymalizowaloby to proces produkcji w mojej firmie a tak zamawiam tylko pojedyncze sztuki. Pozdrawiam

Zweryfikowany zakup
Krystian Kurowski
25.03.2020 16:48
neutralna

Bardzo długi czas oczekiwania, prawie trzy tygodnie.

Zweryfikowany zakup
M.Z.
19.03.2020 07:27
neutralna

Jeden regulator otrzymalem uszkodzony. Najwidoczniej nikt nie sprawdza co pakuje.

Zweryfikowany zakup
Karol
06.03.2020 12:42
neutralna

Szafka wykonana w sposób dobry. Zamówienie wysłano niekompletne (brak prowadnic i wszelkiego rodzaju śrób, wkrętów, złączek itp.) Po reklamacji dosłano. Stwierdziłem po kilku dniach że dosłano prowadnice i śróbki, wkręty itp ale okazało się że nie ma w nim ani relingów sychronizacji prowadnic, nie ma wzornika regulacji ... ręce opadają. W przesłanej paczce z śróbkami, wkrętami różnych elementów jest dużo za dużo ... kto to składał , kto nadzorował ??? Cena za szafkę wysoka ... myslałem że obsług też ... pomyliłem się

Zweryfikowany zakup
Ryszard
28.02.2020 09:17
neutralna

Wykonanie prawidłowe, elementy doszły zadrapane, cena wysoka.

Zweryfikowany zakup
Mariusz
21.02.2020 11:05
neutralna

Było opóźnienie z powodu awarii cnc

Zweryfikowany zakup
Marcin R
15.02.2020 08:47
neutralna

Witam, Nie wiem, jak to się stało, ale zamawiając "rozkrój" nie myślałem, że w sumie zamawiam całą płytę sklejki. Tym bardziej, że sklejka "odpad" to było 3/4 płyty - pocięto to na półmetrowe kawałki. Szkoda, że nikt nie zapytał jak mają być pocięte odpady. Wniosek - wolał bym, aby można było zamówić tylko wycięte kawałki płyty. Jeśli już muszę kupić całą płytę, to wolał bym ją dostać w jak największych możliwych kawałkach.

Zweryfikowany zakup
Przemek
14.02.2020 07:14
neutralna

Szybka realizacja zamówienia, jakość sklejki zgodnie z opisem, łatwość złożenia zamówienia i określenie rozkroju. Jedyne zastrzeżenie to jakość cięcia, ponieważ podcinak nie jest ustawiony idealnie w linii z tarczą piły co powoduje, że brzegi nie są idealnie proste, jest delikatne wcięcie.

Odpowiedź sprzedawcy:

Dzień dobry. Bardzo dziękujemy za komentarz i informację o jakości cięcia. Z pewności sprawdzimy ten temat. Pozdrawiamy serdecznie.

Zweryfikowany zakup
Tomek
14.02.2020 06:57
neutralna

Niestety niektóre formatki nie trzymały wymiarów (8/176) jak również rowki wykonywane na CNC. Całe szczęście, że część elementów mozna naprawić.

Zweryfikowany zakup
JK
15.01.2020 14:54
neutralna

Towar ok, ale sklep polecam dla cierpliwych. Czekanie 3 tygodnie na zawias to gruba przesada.

Zweryfikowany zakup
Lukasz
29.12.2019 11:32
neutralna

Moja opinia jest neutralna ponieważ, przyszła szybko ale nie było żadnej informacji że obrzeże nie ma kleju aby samemu można było przykleić dlatego jestem zawiedziona bo bym nie kupiła. Pozdrawiam

Zweryfikowany zakup
Agnieszka
26.12.2019 13:47
neutralna

Zamówione produkty spełniają moje oczekiwania natomiast byłam zawiedziona obsługą. Ponieważ na realizacje zamówienia czekałam dłużej niż było wskazane na stronie internetowej, napisałam do Państwa maila. Otrzymałam odpowiedź że firma czeka na dostawę jednego z modeli gałek od producenta i to nie wasza wina że tyle to trwa. Ton wiadomości był dość nieprzyjemny. Uważam że w dzisiejszych czasach można się odnieść do klienta w bardziej przyjemny sposób, tym bardziej że ja nie miałam pretensji, zadałam tylko pytanie o termin dostawy. Także same produkty na 5 z plusem, ale po kontakcie z firmą pozostało średnie wrażenie. Pozdrawiam,

Odpowiedź sprzedawcy:

Dzień dobry, bardzo nam przykro, że otrzymaną wiadomość odebrała Pani jako niemiłą. Z pewnością osoba pisząca e-maila nie miała złych zamiarów. Staramy się, aby obsługa klienta była na najwyższym poziomie, dlatego serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności i cieszymy się, że zamówiony towar spełnia Pani oczekiwania. Pozdrawiamy.

Zweryfikowany zakup
Marta
19.12.2019 18:09
neutralna

Zamówiony materiał OK (ale jednej płyty nie dostarczono - owszem informację o tym dostałem ale mój problem pozostał). Obsługa wymaga poprawy - np w wiadomościach o odbiorze przesyłki brak ważnych informacji - np że oddział w Warszawie w piątki pracuje do 14.00??

Odpowiedź sprzedawcy:

Dzień dobry, przepraszamy za powstałe niedogodności i dziękujemy za uwagi dotyczące obsługi. Z pewnością weźmiemy je pod uwagę. Pozdrawiamy.

Zweryfikowany zakup
Tom
12.12.2019 10:54
neutralna

Wymiarowo, super i nawet ekspresowa wysyłka, ale płyty miały uszkodzone ranty przez niewłaściwe pakowanie lub transport.

Zweryfikowany zakup
Łukasz
10.12.2019 10:28
neutralna

Pozytyw za kontakt. Bylem informowany o stanie zamowienia. Komentarz neutralny za sam mebel i jego dostawę. Czesc biurka- tylna płyta wogole nie miala nawierconego zadnego otworu na nogi i blat. Musialem sam nawiercic 9 otworow- godzina roboty wiecej i brak zaciskow bo nie mialem otwornicy. Po problemach z dostawa nie chcialem juz reklamowac tej czesci i odsylac jej. Kurier wyznacza godzine i masz byc, a jak nie to jedz do bazy godzine w korkach od miejsca dostawy, czyli ja z Gdańska- pod pruszcz Gdański Sama idea mebli na wymiar i ceny super, natomiast gorzej z wykonaniem

Zweryfikowany zakup
Rybacki Przemysław
04.12.2019 06:18
neutralna

Czas oczekiwania był dłuższy niż zadeklarowany przez sprzedawcę.

Zweryfikowany zakup
Jarek123
28.11.2019 09:04
neutralna

Realizacja zamówienia ekspresowa. Obsługa miła, chociaż nie zawsze potrafi odpowiedzieć na wszystkie pytania. Jakość zapakowania mebli bardzo kiepska. Odbierając osobiście towar każda część mebli jest osobno(przykładowo: zamawiana jest szafa i każdą z części szafy tj, przód, tył, bok, półki itd. otrzymuje się osobno), uważam że meble powinny być w paczkach a nie na sztuki, jest to uciążliwe ponieważ trzeba pakować każdy element z osobna, co gorsza nic go nie chroni bo nie ma nawet folii zabezpieczającej na nim. Brakowało też kilku złączek, przez co szafa nie jest skręcona we wszystkich miejscach których powinna. Jak na taką cenę trochę wstyd, że żałowano na takich małych elementach. Ceny dość wygórowane, ale jakość wykonania dobra.

Zweryfikowany zakup
Agnieszka
22.11.2019 11:24
neutralna

Paczka była zamoczona, długo szła.

Zweryfikowany zakup
Kacper
20.11.2019 15:09
neutralna

Długi czas realizacji. Zamowienie złożyłam w poniedziałek a zostało wysłane w piątek.

Zweryfikowany zakup
Anna Maria Iwaniec
20.11.2019 07:35
neutralna

Wysyłka ekspres polecam mimo dużego zamówienia jednak płyta mdf laminowana z jakimiś pecherzykami powietrza. Nie podjąłem reklamacji z powodu czasu na wykonanie mebli

Zweryfikowany zakup
Lukasz
14.11.2019 21:17
neutralna

Nigdzie podczas składania zamówienia nie spostrzegłem informacji odnośnie tego, że zostanę poinformowany kiedy moje zamówienie będzie gotowe do odbioru. Miałem jednak możliwość wyboru daty odbioru, co z resztą uczyniłem. Niestety zamówienie nie było wtedy gotowe a o opóźnieniu nie zostałem w żaden sposób uprzednio poinformowany.

Odpowiedź sprzedawcy:

Dzień dobry, najmocniej przepraszamy za zaistniałe opóźnienie w realizacji Pana zamówienia. Mamy nadzieję, że mimo tej niedogodności, jest Pan zadowolony z zamówionego towaru.

Zweryfikowany zakup
Konrad
13.11.2019 17:17
neutralna

Wszytko perfekcyjne , tylko czas oczekiwania trochę mnie rozczarował 1 miesiąc to trochę za długo

Odpowiedź sprzedawcy:

Dzień dobry, niestety w chwili dokonywania zamówienia, nie było sklejki na stanie, stąd tak długi czas oczekiwania. Serdecznie przepraszamy za tę niedogodność.

Zweryfikowany zakup
KRD
12.11.2019 07:46
neutralna

Trochę trzeba było czekać trochę na zamówienia ale wszystko przyszło zgodnie z terminem. Powiadomienia o oczekującym towarze aż do znudzenia, codziennie mail i sms... Jest to irytujące.

Zweryfikowany zakup
Czowal
08.11.2019 17:29
neutralna

kontakt i transport rewelacja natomiast nóżki to jakaś porażka, wyłamują się przy najlżejszym przesunięciu mebla, dopóki ma stać i się nie ruszać to jest ok ale wystarczy przesunąć o 10 cm i nóżki wypadają. Do pracy sklepu brak zastrzeżeń - wszystko super.

Zweryfikowany zakup
Tadziu
07.11.2019 20:13
neutralna

Wszystko było ok ale oczekiwanie prawie dwa tygodnie na Standartowe listwy to porażka

Zweryfikowany zakup
Klient
06.11.2019 09:31
neutralna

Brakuje mimośrodów, śrub do nich i konfirmatów nie mogę skręcić dwóch korpusów

Zweryfikowany zakup
Marcin Grędziak
15.10.2019 09:09
neutralna

Szanowni Państwo, dziękuję za zrealizowane zamówienie. Jakość materiałów (płyt i oklein) jest znakomita, kolory i wzory są świetne. Wszystkie wymiary są poprawne, jakość oklejenia jest bardzo dobra. Jedyną rzeczą, do której miałbym uwagi, są nawierty. W bardziej skomplikowanych formatkach nawierty były niestety wykonane w ca. 20% nieprawidłowo.

Zweryfikowany zakup
Piotr Loboda
14.10.2019 11:31
neutralna

Pozytywy: wszystko bardzo dobrze zabezpieczone, szczegółowa instrukcja montażu przekazana jeszcze przed otrzymaniem zamówienia, terminowa dostawa i realizacja, wszystko bardzo dobrze wykonane, a szafka bardzo ładnie się prezentuje. Negatywy: instrukcja montażu nie dostosowana do naszego zamówienia (inna numeracja elementów). Tył szuflady z otworem na zlew w złym rozmiarze - zamiast elementów o wysokości tyłu szuflady, zostały dostarczone takie, które miały wysokość frontów, przez co musieliśmy te elementy docinać, aby była możliwość zamontowania ich w szafce.

Zweryfikowany zakup
mwe
08.10.2019 11:10
neutralna

Produkt zgodny z zamówieniem, tylko czas oczekiwania był dłuższy niż 9 dni

Odpowiedź sprzedawcy:

Dzień dobry. Termin realizacji zamówienia został wyznaczony na 12.09 i tego dnia towar został wysłany. Pozdrawiamy serdecznie.

Zweryfikowany zakup
Magda
01.10.2019 20:11
neutralna

Płyty odcięte na wymiar i oklejone, ale każda płyta miała skazę na końcach, jakby tępą piłą było cięte. Na mebel takie płyty się nie nadają.

Zweryfikowany zakup
Rafał
19.09.2019 08:11
neutralna

Płyty świetnie pocięte niestety są na nich jakieś dziwne, brzydkie zacieki.

Zweryfikowany zakup
Piotr Kostecki
17.09.2019 18:55
neutralna

Przy odbiorze osobistym dobrze oglądnąć każdą deskę osobno na miejscu. Dzis nie wiem czy taka odebrałem czy mi się uszkodziła w moim tranporcie. po za tym super sprawa

Zweryfikowany zakup
Jędrzej
17.09.2019 11:23
neutralna

Szybko , sprawnie, miła obsługa

Zweryfikowany zakup
Ireneusz Dobrzanski
09.09.2019 09:57
neutralna

Dzień dobry, proszono mnie o komentarz więc go udzielam. Regał który został dla mnie zrobiony pod wymiar, został wykonany według projektu i jestem zadowolony. Problemem był odbiór osobisty, a dokładnie brak jakiegokolwiek zabezpieczenia elementów regały. Dostałem elementy regału luzem, każdą półkę, każda podstawę i każdą ściankę bez zabezpieczenia, choćby folia stretch, folia bąbelkowa, fizelina, nie było nic . Przywieziono mi to na palecie i ładuj sobie pan sam. Pozdrawiam

Zweryfikowany zakup
Marcin Płaenta
29.08.2019 09:43
Odbieraj za darmo