0
Ocena
Komentarz
Komentował/a
neutralna

transakcja sprawna (terminowa, dobrze zapakowany towar), ale .... mebli już więcej nie zamówimy - brak otworów pod wkręty w tylnych ściankach szuflad, tylne ścianki szafek nie zostały przycięte do rozmiaru szafek (tył szfki Sz40xW70 cm o 1cm za długi i 5 cm za szeroki, tył do szafki zlewozmywakowej podobnie zupełnie nie do niej)

Zweryfikowany zakup
An
03.07.2021 16:09
neutralna

Transakcja odbyła się sprawnie i zgodnie z ofertą. Po czasie będąc w sklepie Merlin .. zobaczyłem że podobne okucia są ok 2 razy tańsze.

Zweryfikowany zakup
Kwolek ryszard
10.06.2021 09:34
neutralna

W szafkach brakowało kilku otworów, nie było śrubek do przykręcenia nóżek. W dwóch miejscach obite korpusy szafki. Jakość adekwatna do ceny, jednak mam mieszane uczucia.

Zweryfikowany zakup
Rafał
05.06.2021 08:02
neutralna

szybka realizacja to na plus , natomiast ceny w stosunku do konkurencji przyjamnije o 1/4 za wysokie. Zakupy zrealizowane tylko z powodu posiadania stanu magazynowego

Zweryfikowany zakup
Krzysztof Teter
04.06.2021 07:36
neutralna

Szybka wysyłka. Relingi są ładne, ale niestety śrubki dołączone do kompletu okazały się za krótkie... chyba, że ktoś chce przykręcić uchwyty do kartki papieru. Po wiadomości do sklepu w odpowiedzi dostałam informację, że są to odpowiednie śrubki... Jeżeli nie pasują to muszę kupić takie, które pasują... brak takich informacji przy opisie przedmiotu i oblewające podejście do klienta.

Zweryfikowany zakup
Justyna
27.05.2021 06:48
neutralna

Zamówienie w podanym terminie, mebel zgodny z opisem. przy odbiorze osobistym należy się przygotować, że części mebli przywożone są bez żadnego zabezpieczenia na europalecie. Jeśli warunki pogodowe będą niesprzyjąjące to zanim spakujecie poszczególne części do auta, towar będzie mokry od deszczu.

Zweryfikowany zakup
Artur
15.05.2021 08:11
neutralna

Rozkrój zgodnie z zamówieniem, ale mimo wysokiej ceny usługi premium nie obyło się bez mniej lub bardziej widocznych niedoskonałości w przypadku kilku desek.

Zweryfikowany zakup
Mor
13.05.2021 14:34
neutralna

Blaty są dobre, ale ich przycięcie trwało miesiąc!

Zweryfikowany zakup
k
12.05.2021 10:01
neutralna

Nieprawidłowo zabezpieczone przez magazyn płyty. W dwóch płytach doszło do uszczerbienia rogów - brak dalszych zatrzeżeń. Nie skorzystam ponownie. "premium"

Zweryfikowany zakup
KUndro
10.05.2021 13:11
neutralna

towar zgodny z zamowieniem , bardzo długi czas oczekiwania , 1,5 tygodnia

Zweryfikowany zakup
Bartek
06.05.2021 12:52
neutralna

Same meble w porządku natomiast były skandalicznie zapakowane to znaczy nie było żadnej ochrony cudem przetrwały transport. Dodatkowo zbyt mało elementów montażowych. Trzeba było sztukować na własną rękę.

Zweryfikowany zakup
Przemysław
05.05.2021 07:54
neutralna

Wszystko na najwyższym poziomie. Polecam ten sklep.

Zweryfikowany zakup
Dario
28.04.2021 11:17
neutralna

Towar zgodny z opisem, ale dłuuugi czas oczekiwania.

Zweryfikowany zakup
Joanna
05.04.2021 09:56
neutralna

Zamówiona 8mm sklejka 1525x1525 została pocięta zgodnie z zamówieniem.Jednak powierzchnia wszystkich elementów nie jest płaska.Nie wiem z czego to wynika.

Zweryfikowany zakup
Michał
31.03.2021 08:46
neutralna

Dzień dobry. Moje uwagi dot. zakupu u Was uchwytów do szafek kuchennych. 1 - same uchwyty metalowe są bardzo ładne i dobrze wykonane. 2 - Ale mam kłopoty z wkrętami do uchwytów. W czym tu tkwi problem - dokładnie sprawę przedstawiam po zmierzeniu wkręta suwmiarką: a) długość całkowita wkrętu z łbem - 23 mm / długość samego gwintu - 21 mm / średnica gwintu - 4 mm. Grubość ścianki (szuflady lub drzwiczek) wynosi 19 mm. W montażu uchwytów pozostaje więc - 2 mm na trzymanie się wkrętu w uchwycie. Co to powoduje , że przy otwieraniu cięższych szuflad - uchwyt pozostaje w ręce. Ponadto, niektóre nawiercone otwory w uchwytach są o większej średnicy niż gwint wkrętu tj. np. 5 mm. - co daje w efekcie, że wkręty się obracają , a nie wkręcają do uchwytu. Otwory w uchwytach zostały na wiercone na głębokość 35 mm. Reasumując, zamówiłam u Was 40 uchwytów /drogich/ - a do nich 80 wkrętów - które są właściwe nie do tych uchwytów. W związku z powyższym - aby rozwiązać mój problem z uchwytami, prosiłabym o dosłanie mi dobrych wkrętów o np. parametrach gwintu: średnicy np.5 mm i długości min.25 mm.

Odpowiedź sprzedawcy:

Pani Elżbieto, dziękujemy za przedstawienie uwag. Na podstawie Pani rozmowy z Działem Reklamacji, prześlemy Pani nowe wkręty do uchwytów. Pozdrawiamy serdecznie.

Zweryfikowany zakup
Elżbieta Pustelnik , Wrocław ul. Upalna 8
16.03.2021 14:48
neutralna

Półki mają małe szpary między półką a bokiem regału. Brak możliwości zrobienia prostej zmiany w zamówieniu, brak instrukcji. Szybki i miły odbiór.

Zweryfikowany zakup
W
16.03.2021 10:50
neutralna

wszystko byłoby ok gdyby nie brak uchwytóe do tych lister w waszym sklepie i musialem dorabiać z innych

Zweryfikowany zakup
Jerzy
10.03.2021 13:46
neutralna

Zanim coś kupisz polecam wcześniej zadzwonić i zapytać czy mają. Kupiłem 3 rodzaje prowadnic, 5321, 5321ec i ds0330, na stronie dostępne niby wszystkie. Jedną wysłali od ręki, a pozostałe dalej czekam, czas oczekiwania 2 miesiące :/ Ta prowadnica które przyszła 5321 accuride bardzo solidna polecam

Zweryfikowany zakup
Krzysztof Milewski
09.03.2021 07:27
neutralna

Pierwsze zamowienie zrealizowane w miarę sprawnie (wysłane następnego dnia po zamówieniu), ale drugie zamowienie zostało wysłane 6 dni po złożeniu zamówienia (oba zamówienia na towary będące w dużej ilości na magazynie) - bardzo poważnie się zastanowię przed następnym...

Zweryfikowany zakup
Sylwester
04.03.2021 07:38
neutralna

Płyty dobrej jakości obrzeża wykonane bardzo dobrze. Jedyny minus dotyczy wymiarów które różniły się od tych podanych. W formatach trzeba było podać wymiar całkowity z obrzeżem a odcięli różnie w jednym przypadku wymiar był prawidłowy a w innym odcięli wymiar gotowy i po przyklejeniu obrzeża wymiar gotowy był większy o parę mam.

Zweryfikowany zakup
Wojtek
25.02.2021 10:43
neutralna

uchwyt, który zamawiałam jest inny niż ten prezentowany na zdjęciu w sklepie. Porcelana ma inny rodzaj peknięć i ma jasniejszy odcien

Zweryfikowany zakup
Elżbieta
24.02.2021 12:32
neutralna

Zamówienie nie zostało w całości zrealizowane w terminie. Prowadnice do szuflady były do odbioru 2 tygodnie później. W związku z tym musiałem 2 razy jeździć do magazynu. Poszczególne elementy biurka zupełnie niespakowane - luźne deski na palecie. Instrukcja montażu szuflady (prowadnic) niezgodna z rzeczywistością.

Zweryfikowany zakup
Leszek
19.02.2021 20:13
neutralna

Kolor znacznie odbiegał od tego wybranego na stronie. Rozumiem że meble trzeba skręcić , ale wycinanie otworów mnie zaskoczyło .

Zweryfikowany zakup
Bazyli
18.02.2021 09:06
neutralna

Szafka bardzo dobrze wykonana ale są też minusy, pierwszy to bardzo długi okres oczekiwania na zamówienie, dwa miesiące to chyba lekka przesada w przypadku zamówienia jednej szafki. Drugi minus to słabe zabezpieczenie towaru, miałem uszkodzone rogi płyt ale na szczęście były to płyty dolne szuflad i uszkodzeń nie widać. Trzeci minus to cena, jest bardzo drogo !!!

Zweryfikowany zakup
Romek
14.02.2021 20:27
neutralna

Sklejka miała być do odbioru w Kielcach w dniu 22-01-2021. W dniu 21-01-2021 potwierdziłem telefonicznie możliwość odbioru i otrzymałem informację, że na pewno będzie on możliwy ponieważ towar spakowany jest już do wysyłki i zostanie dostarczony na czas. Niestety w dniu 22-01-2021 okazało się, że nie ma możliwości odbioru towaru ponieważ nie dojechał do Kielc. To już kolejny raz kiedy niedotrzymywany jest termin dostawy.

Zweryfikowany zakup
Michał Filipek
11.02.2021 08:03
neutralna

Wymiary sklejki, czas dostawy - wszystko w porządku. Niestety sklejka nie była równa, była nieco pofalowana (skręcana) - mimo zakupienia jakości w klasie I/II - od razu po wyjęciu na kawałku 80cm, odchylenia około 1.5cm

Zweryfikowany zakup
bimki
03.02.2021 08:21
neutralna

Fajny pomysł na indywidualnie zamawiane meble. Instrukcja montażu szafki zbyt ogólna - nie było instrukcji dla montażu listew wysuwnych i do szuflad. Dla kogoś kto montuje pierwszy raz to jest problem. Trzeba szukać porad po Internecie. Otwory we frontach maskujących szuflady przestawione. Trzeba było nawiercić samemu. Pozdrawiam.

Zweryfikowany zakup
Żarnowiecki
28.01.2021 22:37
neutralna

Ok

Zweryfikowany zakup
JurCo
05.01.2021 07:45
neutralna

Sam mebel ok. Sposób zabezpieczenia przesyłki ok. Ocenę obniżam ze względu na "naciąganie" na koszcie transportu. Koszyk wskazał, że będą dwie przesyłki (jedna DHL, druga Schenker) i policzył koszt za dwie przesyłki. Tymczasem paczka została spakowana łącznie i przyjechała jednym transportem - Schenkerem.

Zweryfikowany zakup
Łukasz
04.01.2021 22:22
neutralna

Niestety przy zamowionej wysokosci regalu za cienkie boki regalu i regal sie kiwa. Jest niestabilny. Polka rowniez za cienka

Zweryfikowany zakup
Asia
02.01.2021 22:23
neutralna

Płytę OSB o gr. 6 mm, którą nie każda hurtownia posiada w ofercie, dostarczono w umówionym terminie do Krakowa. Niestety została lekko uszkodzona w czasie transportu, z powodu braku czasu i możliwości zagospodarowania takie uszkodzonej odebrałem.

Zweryfikowany zakup
Roman
02.01.2021 10:45
neutralna

Brak jakiegokolwiek kontaktu ze sklepem. Na maile do dnia dzisejszego nie dostałam odpowiedzi, o dodzwonieniu sie nie wspomnę (przez 3 dni dzwoniłam i nikt nie odebrał). Zamowienie zrealizowane terminowo, szafka ok. Ale pozostał duży niesmak.

Zweryfikowany zakup
Beata
31.12.2020 21:21
neutralna

Po raz kolejny problem z kurierem firmy Raben. Co raz częściej są oni pretensjonalni, nie mili i nie chętni do współpracy. Nie mieli ze sobą paleciaka. Dlatego ocena neutralna co do elementów mebli okuć itd wszystko w jak najlepszym porządku.

Zweryfikowany zakup
Michał
28.12.2020 10:59
neutralna

Mebel bez instrukcji, ale to było zaznaczone na stronie. Niestety wymagał paru przeróbek, aby dalo się go złożyć - za wysoka ścianka tylna wymagała przycięcia i trzeba bylo nawiercić dwa otwory w szufladzie. Poza tym ok.

Zweryfikowany zakup
Ilona
28.12.2020 08:26
neutralna

Nie otrzymałem zaślepek do łączeń w regale, pomimo, że pisałem do państwa. To tyle

Zweryfikowany zakup
Jezierski Andrzej
19.12.2020 05:48
neutralna

Samo zamówienie się zgadzało i było wszystko ok. Zastrzeżenie mam jednak do terminu realizacji zamówienia. Zamówienie złożone 29 września,dotarło do mnie dopiero pod koniec listopada.

Zweryfikowany zakup
Maria
17.12.2020 12:41
neutralna

Pomijając potężne opóźnienie w realizacji wszystko dobrze się skończyło. Niestety nikt nie informuje klienta o opóźnieniu, ewentualnych terminach realizacji. interwencja telefoniczna niewiele zmienia. Jednak zamówiona sklejka dotarła w bardzo dobrym stanie, pocięta jak należy.

Zweryfikowany zakup
G42M
10.12.2020 14:39
neutralna

Dzień dobry. Jak początek całej transakcji i powiadomienia początkowe super. Po odebraniu w wyznaczonym terminie - zamówionego przedmiotu zaczęły się "nekania" mnie i mojej skrzynki meilowej - wiadomościami żebym odebrał towar. Bardzo proszę o naprawienie błędu systemowego. Pozdrawiam

Zweryfikowany zakup
Lukasz
25.11.2020 08:50
neutralna

Płyty ok. Natomiast Państwa kurier (raben) to jakaś MASAKRA. Nikt nie odbiera tam telefonów, a kiedy się w końcu dodzwonisz i ustalisz jakiś termin dostawy to NIE PRZYJEŻDZAJĄ. Poważnie, 2razy tak mnie urządzili: bierzesz urlop w pracy, siedzisz cały dzień przy drzwiach i boisz się nawet odkurzacza włączyć, żeby przypadkiem nie przegapić kuriera, i nic. Następny termin - to samo. Nie zdążyli, będzie następnego dnia. I mają w nosie, że następnego dnia musisz być w pracy. Finalnie dostałam tą paczkę po prawie dwóch tygodniach od nadania. Nie chcę mieć już nigdy do czynienia z tą firmą i jeśli to jest jedyny kurier, którym nadają Państwo paczki, to raczej podziękuję za usługi w przyszłości, niezależnie od jakości produktów.

Zweryfikowany zakup
Joanna
24.11.2020 21:05
neutralna

Transakcja przebiegla sprawnie, jakosc mebli zgodna z oczekiwaniem. Zaskoczeniem byl brak opakowania elementow mebli. W niektorych bruzdach pozostawaly trociny i trzeba je bylo usunac zebyzmontowac mebel. Dodatkowo, spodnia czesc szafy mozna bylo zmontowac jedynie od dolu co przy wysokim meblu jest klopotliwe bo nie daje szansy montazu w pionie. Ikea ma otwory nawiercone od gornej strony co pozwala na rozne opcje montazu.

Zweryfikowany zakup
P
14.11.2020 16:33
neutralna

Kontakt z dostawcą dobry, ale termin dostawy kosmiczny. Zamówiłam uchwyty do szafek i czekałam na nie 36 dni roboczych, tj. prawie 2 m-ce. Ogólnie nie polecam chyba, że ktoś ma ochotę czekać na dostawę.

Odpowiedź sprzedawcy:

Pani Małgorzato, większość akcesoriów meblowych mamy na stanach magazynowych. Tak się złożyło, że zamówionego przez Panią uchwytu nie mieliśmy, dlatego czekaliśmy na nową dostawę od producenta - stąd tak długi czas oczekiwania. Pozdrawiamy.

Zweryfikowany zakup
gosia2260
09.11.2020 13:52
neutralna

Nie jestem do końca zadowolona, mimo że efekt końcowy jest ok. 1. Do szafki nie dostałam żadnej instrukcji montażu, co było problematyczne ze względu na fakt, że wybrałam szufladę z prowadnicami Blum tip-on - a ich montaż nie jest oczywisty (zarówno montaż jak i regulacja położenia szuflady - musiałam sama wyszukać w internecie odpowiednią dokumentację). 2. Kant jednej z płyt ma odpryśnięty laminat, ale na szczęście jest to płyta spodnia, więc defekt widać dopiero przy dokładnym przyjrzeniu. 3. Front szuflady miał nieprawidłowo nawiercone otwory do mocowania do szuflady (przesunięte o 1cm w kierunku środka - przez co szuflada blokowała zamykanie drzwi) - na szczęście nawiercenie dodatkowych otworów nie było problemem, a nieprawidłowe nie są widoczne z zewnątrz ze względu na specyfikę mocowania. 4. Plecy szafki były o 0.5cm za wysokie, więc nie dało się jej poprawnie złożyć - konieczne było ścięcie nadmiaru - co również na szczęście nie jest widoczne, bo cała nie do końca idealnie przycięta krawędź płyty chowa się w odpowiednim rowku. Podsumowując: ostatecznie szafka wygląda bardzo ładnie, ale nieproporcjonalnie do ilości nerwów jaką kosztowała mnie walka z niedociągnięciami.

Odpowiedź sprzedawcy:

Pani Agnieszko, bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń lub niezgodności z zamówieniem przysługuje Pani prawo do złożenia reklamacji. Dosłalibyśmy Pani nowe elementy szafki.

Zweryfikowany zakup
Agnieszka
08.11.2020 15:28
neutralna

Jakosć i wykonanie bardzo dobre, jednak spakowanie i zabezpieczenie nie wytrzymało, paleta rozpadła się, dzieki bogu jedynie 1 formatka uszkodzona,

Zweryfikowany zakup
donhapaone69
29.10.2020 14:56
neutralna

dostarczona płyta była lekko uszkodzona bardzo długi czas oczekiwania na dostawę konieczność kupowania całej ogromnej płyty (potrzebuję 40%)

Zweryfikowany zakup
AZ
07.10.2020 14:13
neutralna

Zabrakło informacji że nie ma pomocy we wnowszeniu zamawianego produktu do mieszkania.. Jednak pozostawienie mnie bez informacji z podwójnej długości paletą jest słaba przy cenie powyżej 150 zł za kuriera (raben) Druga sprawa to kurier schenker który przywiózł do sortowni paczkę do Wrocławia i sobie tam leżała 3 dni a centrala nawet do sortowni nie mogła się dodzwonić. Płyta miejscami słabo wykończona. Ma prześwity na randzie

Zweryfikowany zakup
Marcin
01.10.2020 09:33
neutralna

Przebieg, odbior zamowienia oceniam pozytywnie. Wykonanie formatek oceniam srednio dobrze. Przynajmniej 5 formatek bylo wykonanych nieestetycznie, ciecie bylo nieprecyzyjne, brzegi pod okelina postrzepione, wylamane. Zdecydowanie bylo to najgorzej wykonane zamowienie ze wszystkich jakie dokonalem w ostatnich 3 latach.

Odpowiedź sprzedawcy:

Dzień dobry. Jeśli otrzymał Pan towar uszkodzony, bardzo prosimy o złożenie reklamacji. Ze szczegółami zapozna się Pan na stronie: www.meble.pl/reklamacje-i-zwroty. Bardzo przepraszamy za powstałe uszkodzenia.

Zweryfikowany zakup
Marcin
29.09.2020 10:47
neutralna

Mimo informacji telefonicznej z Krakowa sklejka przy tej grubości nie ma tak małego promienia zginania. Sama sklejka ma spore dziury na łączeniach poszczególnych liści co w tym konkretnym przypadku dyskfalifikuje ją do użycia bezpośrednio jako element dekoracyjny

Zweryfikowany zakup
P
29.09.2020 08:46
neutralna

Witam, takie krótkie, pytanie, ponieważ w szafkach narożnych w tzw blendach, po stronie ładnej (tam gdzie jest wyfrezowana rączką) sa na punktowania? co z tym zrobić? to są 4 elementy, które niestety szpecą cały mebel, czy to jakiś błąd czy może to do czegoś służy. pozdrawiam i czekam na odpowiedź.

Odpowiedź sprzedawcy:

Dzień dobry. Bardzo prosimy skierować zapytanie na adres: centrum@meble.pl. Nasi handlowcy odpowiedzą na Pana wątpliwości. Pozdrawiamy.

Zweryfikowany zakup
szyc.ms
17.09.2020 08:42
neutralna

Ogolnie jestem zadowolona z produktu zamowionego. Ale niestety kilka polek przyszlo uszczerbionych/porysowanych... dobrze ze w miejscu w ktorym nie widac tych wad, ale za takie pieniadze spodziewalabym sie lepszej jakosci.

Odpowiedź sprzedawcy:

Pani Izabelo, przykro nam, że dostarczony towar posiadał wady. W takim przypadku zachęcamy do składania reklamacji - dosłalibyśmy nowe elementy. Przepraszamy za zaistniałą sytuację i mamy nadzieję, że złożony mebel, w pełni spełnia Pani oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie.

Zweryfikowany zakup
Gosc
16.09.2020 06:37
neutralna

Proces realizacji zamówienia przebiegł bardzo sprawnie, ale w dostarczonym zestawie brakowało kołków i wkrętów montażowych dla 2 kompletów.

Zweryfikowany zakup
Anonim
25.08.2020 07:58
Odbieraj za darmo